当社からお買い上げ頂いたピアノを保証する条件として保証期間内は最低でも1年に1度の調律及び点検を当社の指定した調律師により受けて頂くこと。(初回調律は無料) 通常のピアノの使用により発生した故障についてのみ保証します。
お客様の過失、故意による故障については保証対象外となります。
保証期間内に生じた玄切れ、ハンマー損傷については当社が保証します。
(音大生の方、ピアノ教室等レッスン用に使用の場合は除く)
お届け後に生じた外装の傷等は保証対象外となります。
お客様のご都合でピアノを移動し故障傷等が生じた場合は、保証対象外となりますのでご注意下さい。
万一、ご都合によりピアノの移動等を余儀なくされた場合は当社指定便をご利用下さい。
当社指定便にての移動については故障、傷等が生じた場合においても当社が保証致します。
但し、移動先が離島または離島に準ずる遠隔地への移動につきましては別途出張費をご負担頂きます。
地震、火災、水害,等の天災により生じた故障、傷等については保証対象外となります。(ネズミ害も同等です) |